Rückerstattungsrichtlinie für Gatsby Friseur

1. Einleitung
Vielen Dank, dass Sie sich für Gatsby Friseur entschieden haben! Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen rundum zufrieden sind. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind, möchten wir Ihnen hiermit unsere Rückerstattungsrichtlinie vorstellen. Diese beschreibt, unter welchen Bedingungen Rückerstattungen gewährt werden und wie Sie im Falle einer Rückerstattung vorgehen können.
2. Rückerstattungsanforderungen
Wenn Sie mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von [3 Tagen] nach dem Termin eine Rückerstattung beantragen. Wir bitten Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, um das Problem zu besprechen, damit wir eine Lösung finden können.
3. Rückerstattung – Vollständig oder Teilweise
* Vollständige Rückerstattung: Wenn Sie mit der durchgeführten Dienstleistung nicht zufrieden sind, und dies auf eine mangelnde Qualität oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

* Teilweise Rückerstattung: Wenn Sie die Dienstleistung teilweise in Anspruch genommen haben oder die Unzufriedenheit nur auf einen bestimmten Aspekt der Dienstleistung zurückzuführen ist, kann eine teilweise Rückerstattung in Erwägung gezogen werden.

4. Bedingungen für eine Rückerstattung
* Rückerstattungen können nur für Erbrachte Dienstleistungen und nicht für verkaufte Produkte (z.B. Produkte wie Haarpflegeprodukte oder Kosmetik) gewährt werden, es sei denn, das Produkt weist Mängel auf.
* Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie den Termin und die Dienstleistung, mit der Sie unzufrieden sind, angeben. Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungsanfragen abzulehnen, wenn diese nach dem festgelegten Zeitraum eingereicht werden oder wenn die Beanstandungen nicht in direktem Zusammenhang mit der Qualität der erbrachten Dienstleistung stehen.
* Rückerstattungen werden nur gewährt, wenn die Dienstleistung nicht ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Änderungen oder Anpassungen, die nachträglich vorgenommen wurden (z.B. bei speziellen Stylingwünschen oder individuellen Anpassungen), sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.
5. Rückerstattungsverfahren
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte innerhalb des oben genannten Zeitraums an unseren Kundenservice. Sie können uns per E-Mail oder telefonisch erreichen:
* E-Mail: [Info@gatsbybarbershop.de]
* Telefon: [+4917632709303]
Bitte geben Sie Ihren Namen, den Termin und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Unser Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich prüfen und sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
6. Ausnahmen
Bitte beachten Sie, dass wir in bestimmten Fällen, wie zum Beispiel bei kosmetischen Behandlungen oder personalisierten Dienstleistungen, keine Rückerstattungen anbieten können, wenn das Problem nicht auf ein Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
7. Änderungen der Rückerstattungsrichtlinie
Gatsby Friseur behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden sofort nach der Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an:

Gatsby Friseur


Blutenburgstrasse 2
80636 München
[+4917632709303]


[Info@gatsbybarbershop.de]